Waar kunnen we mee helpen?

Voor bruidsparen

Veelgestelde vragen

Over de gratis scan, jullie account en het plannen van jullie dag.

Zoek in deze vragen

21 vragen

Voor leveranciers en trouwlocaties

Veelgestelde vragen

Over aanmelden, zichtbaarheid, aanvragen en het partnerabonnement.

Zoek in deze vragen

19 vragen

Waar kunnen we mee helpen?

Veelgestelde vragen

Is de scan echt gratis?

Waarom maken we pas na de scan een account aan?

Wat kunnen we met ons trouwplan?

Kunnen we onze datum of scanantwoorden later veranderen?

Hoe kiezen jullie de passende leveranciers?

Is een aanvraag meteen een boeking?

Hoe log ik in?

Ik ontvang geen inlogcode. Wat kan ik doen?

Waar kan ik mijn gegevens bekijken of verwijdering aanvragen?

Waar vind ik ons opgeslagen trouwplan terug?

Hoe sturen we een aanvraag naar een leverancier?

Waarom zie ik geen passende leveranciers?

Krijg ik een melding bij een aanvraag of reactie?

Mijn inlogcode is ongeldig of verlopen. Wat nu?

Hoe kiezen en vergelijken we de stijlen van leveranciers?

Wat betekenen editorial, documentaire en andere fotografiestijlen?

Kan ik TrouwKompas op mijn telefoon gebruiken?

Hoe houden we kosten en aanbetalingen bij?

Hoe voegen we gasten toe en houden we hun reactie bij?

Hoe maken en delen we de dagplanning?

Hoe werken reminders voor afspraken, taken en betalingen?

Veelgestelde vragen

Hoe melden we ons aan als leverancier of trouwlocatie?

Wat kost een partnerabonnement?

Wanneer worden we zichtbaar voor bruidsparen?

Kunnen we betalen voor een hogere positie?

Hoe reageren we op een aanvraag?

Hoe werken verlengen en opzeggen?

Kunnen we eerst kijken hoe het werkt?

Hoe log ik in?

Ik ontvang geen inlogcode. Wat kan ik doen?

Waar kan ik mijn gegevens bekijken of verwijdering aanvragen?

Krijg ik een melding bij een aanvraag of reactie?

Mijn inlogcode is ongeldig of verlopen. Wat nu?

Wat betekenen editorial, documentaire en andere fotografiestijlen?

Hoe kiezen of wijzigen we de stijlen van ons profiel?

Kan ik TrouwKompas op mijn telefoon gebruiken?

Hoe voegen we eigen portfoliofoto's toe?

Hoe kiezen we de omslag en volgorde van onze foto's?

Waarom is een portfoliofoto nog niet zichtbaar?

Hoe houden we onze beschikbaarheid bij?